Estará destinado exclusivamente al Personal No Docente de la FCEDU-UNER. 28 de noviembre y 5 de diciembre.
Bajo el título Intervención y vínculos institucionales: aprendizaje y apropiación de herramientas para la resolución, prevención y transformación de conflictos en el espacio laboral, la mediadora Melania Peirano (Facultad de Ciencias Económicas – UNER), dictará un taller destinado al Personal No Docente de la FCEDU.
Este espacio de formación, propone brindar herramientas que contribuyan a analizar y reflexionar sobre los modos en que nos desenvolvemos en nuestros espacios de trabajo y de qué manera es posible aportar a resolver, prevenir y transformar situaciones de conflictos en el espacio laboral.
Constará de dos encuentros en modalidad híbrida -presencial y por videoconferencia- . El primero se propone para el jueves 28 de noviembre y el segundo el jueves 5 de diciembre, ambos de 12:30 a 13:30.
Contenidos:
Módulo 1: Comunicación y emoción
- La complejidad de la conversación. Elementos fundamentales
- Bloqueos en la comunicación
- Estrategias conversacionales
- Escalera de la inferencia
- Percepción y emoción como dos caras de una misma moneda
- Generación del espacio para el diálogo
Módulo 2: Herramientas de Comunicación no violenta
- Observación
- Identificación de sentimientos
- Reconocimiento de necesidades
- Peticiones asertivas
- Entendimiento de lo que no es la comunicación no violenta
Módulo 3: Construcción colectiva
- Puesta en escena
- Reflexiones
- Co-creación colectiva de tips conversacionales proactivos